1. Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten zwischen dem Unternehmen (Z1337 GmbH) und natürlichen sowie juristischen Personen (kurz Kunde) in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Buchung. Die bei Vertragsabschluss aktuelle Fassung der AGB ist auf der Homepage der Z1337 GmbH (www.z1337.ch) einsehbar.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und der Z1337 GmbH kommt mit der Bestätigung der Buchung zustande. Dabei ist die Form der Buchung (online, Telefon oder E-Mail etc.) unabhängig. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Rechte und Pflichten inklusive AGB für beide Parteien.
Die buchende Person ist für die Einhaltung der Vertragspflichten sowie für die durch sie angemeldeten Personen verantwortlich.
3. Dienstleistungen
Unsere Leistungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung gemäss Webseite. Sonderwünsche oder Nebenabreden seitens der Teilnehmer sind nur Vertragsbestandteil, wenn sie von der Z1337 GmbH schriftlich und vorbehaltlos bestätigt worden sind. Die Leistungen der Z1337 GmbH beginnen mit dem Eintreffen der Teilnehmer am Standort (Feldäckerweg 7, 9545 Wängi). Für die Anreise und das rechtzeitige Eintreffen ist jeder Teilnehmer selbst verantwortlich. Bei einem Zuspätkommen verfällt der Anspruch auf die komplett bezahlte Leistung. Die Zeit, welche die Gruppe zu spät kommt, wird von der regulären Spielzeit abgezogen. Ein Anspruch auf eine Ersatzleistung besteht nicht.
4. Änderung oder Annullierung einer Buchung
Für kurzfristige Stornierungen wird eine Gebühr verlangt:
Stornierungen bis zu 2 Tage (48h) vor der Buchung sind gebührenfrei. Bei kurzfristigeren Annullierungen ist der volle Betrag geschuldet. Die Z1337 GmbH muss bei Stornierungen per E-Mail oder Telefon informiert werden. Die Stornierung ist nur gültig, wenn sie von der Z1337 GmbH bestätigt wurde.
Bei Grossanlässen und Reservationen der gesamten Räumlichkeiten ist eine Stornierung nicht möglich.
Der Vertragsabschluss bezieht sich im Speziellen auf das gebuchte Spielszenario und Zeitfenster,
sowie die Anzahl teilnehmender Personen. Bei mehr Teilnehmern als in der Buchung vermerkt, können zusätzliche Spieler bis zur maximalen Spielerzahl des Raumes gemäss Preisliste verrechnet werden. Bei einer kleineren Gruppengrösse kann keine Preisreduktion gewährt werden. Ausnahmefälle sind uns frühzeitig mitzuteilen. Bei einer Absage durch den Kunden oder Nichterscheinen zum vereinbarten Zeitpunkt besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Eintrittspreise.
5. Stornierung seitens Anbieter
Z1337 GmbH behält sich vor, geringfügige Änderungen der Leistungen vorzunehmen. Dies hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit oder den Inhalt des vorliegenden Vertragsgegenstandes.
Es kann vorkommen, dass die Z1337 GmbH eine Buchung stornieren muss. Die buchende Person wird sofort informiert. Ihr wird ein gleichwertiges Angebot oder die Rückerstattung des Betrages unterbreitet. Es besteht keinen Anspruch auf andere Vergütungen für Auslagen oder Schäden, die durch die Absage entstanden sind.
Der Eintritt an die Veranstaltungen der Z1337 GmbH kann den Teilnehmern (Gruppe oder einzelne Gruppenmitglieder) ohne Angabe von weiteren Gründen verweigert werden, falls diese unter Alkohol- und/oder Drogeneinfluss stehen oder sich anderweitig unzumutbar verhalten. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Falle nicht.
Kann die Veranstaltung jedoch aufgrund höherer Gewalt nicht durchgeführt werden, so besteht kein Anspruch auf eine Rückerstattung der bezahlten Gebühr oder Vergütungen für Auslagen oder Schäden, die durch die Absage entstanden sind. Hierbei handelt es sich um Ereignisse, welche die Z1337 GmbH weder abwenden noch vorhersehen konnte. Zum Beispiel: Erdbeben, Feuer-/ Wasserschaden, andauernder Stromausfall oder gleichwertige Ereignisse.
6. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise sind auf der Homepage von Z1337 GmbH vermerkt, bzw. werden für grössere Gruppen direkt mit den Teilnehmern vereinbart. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Es sind jeweils die am Tag der Veranstaltung gültigen Preise massgebend.
Bei der Online-Buchung kann entweder vor Ort, per TWINT oder per SOFORT-Überweisung bezahlt werden. Vor Ort ist es möglich in Bar, via TWINT, EC- und Kreditkarte zu bezahlen. Bei Nichterscheinen der Gruppe wird das Geld nicht zurückbezahlt.
7. Nutzungsbedingungen
Die Konsumation von Esswaren und Getränken aller Art ist während des Aufenthalts in den Spielräumen von Z1337 GmbH untersagt. Es ist ausdrücklich verboten, an den Spielorten oder in den Spielräumen zu rauchen oder Alkohol oder Drogen zu konsumieren. Die Teilnehmer haften für alle von ihnen verursachten Schäden an Einrichtung und Gegenständen vollumfänglich. Fotografieren und Filmen jeglicher Art innerhalb der Räumlichkeiten der Z1337 GmbH ist verboten. Den Anweisungen des Spielleiters ist unbedingt Folge zu leisten.
Personen mit Erkrankungen wie Epilepsie, Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Platzangst, Panikattacken, oder Unwohlsein in dunklen Räumen, bzw. auch Personen, die befürchten, dass sich ihr Zustand in der Anlage (teils enge Stellen) verschlechtern könnte, werden gebeten, nicht an den Spielen teilzunehmen.
Die Z1337 GmbH behält sich vor, alkoholisierte oder aggressive Personen aus den Geschäftsräumen zu verweisen. Ein Anspruch auf Ersatz besteht in diesem Falle nicht.
Es ist nicht erlaubt, Rätsel-Ideen zu kopieren und Rätsel ganz oder teilweise an einem anderen Standort ohne Genehmigung der Z1337 GmbH nachzubauen.
8. Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Die Versicherung ist Sache der Teilnehmer, bzw. der gesetzlichen Vertreter der Teilnehmer, falls diese minderjährig sind. Die Teilnehmer haften für alle von ihnen verursachten Schäden an Einrichtungen und Gegenständen vollumfänglich. Die Z1337 GmbH stellt sicher, dass die vereinbarten Leistungen mit angemessener Sorgfalt und entsprechenden Kenntnissen erbracht werden. Die Haftung wird durch die Z1337 GmbH übernommen, falls die vertraglich festgelegten Vereinbarungen aufgrund von Versäumnissen der Z1337 GmbH, deren Mitarbeitern oder Lieferanten nicht oder mangelhaft erfüllt wurden. Zu beachten ist, dass es in der Verantwortlichkeit des/ der Teilnehmer(s) liegt, zu beweisen, dass die angemessene Sorgfalt und/ oder Kenntnis nicht erbracht wurde. Eine Haftung gegenüber den Mitarbeitern und Lieferanten von Z1337 GmbH liegt nur dann vor, wenn diese zum Zeitpunkt der Leistung in einem gültigen Vertragsverhältnis zur Z1337 GmbH gestanden haben.
Die Z1337 GmbH übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden wie Verletzungen jeglicher Art, Todesfälle, Verluste (z. B. nicht empfundenes Vergnügen) oder Ähnliches. Die Z1337 GmbH übernimmt nicht die Haftung für Leistungen gegenüber Dritten.
9. Datenschutz
Während des Spiels wird die Gruppe mithilfe von in den Räumen installierten Videokameras durch den Spielleiter in Echtzeit begleitet und überwacht. Die Aufzeichnungen der Videokameras dienen lediglich zur Überwachung des Spiels oder falls zuvor schriftlich definiert, für eventuelle Teambuilding-Angebote. Es findet weder eine Übertragung auf weitere Bildschirme oder eine Verwendung für andere Zwecke statt. Das Bildmaterial wird spätestens zwei Wochen nach Spieldurchführung automatisch gelöscht.
Es kann sein, dass die Spielleiter die Gruppen nach dem Spiel auf freiwilliger Basis fotografieren. Diese Fotos werden unter Umständen in den Räumlichkeiten der Z1337 GmbH aufgehängt und können nach Absprache mit der Gruppe auf der firmeneigenen Webseite sowie auf Social-Media-Kanälen publiziert werden.
Die folgenden Daten über den Kunden werden im Rahmen der Buchung von Z1337 GmbH erhoben: Vorname, Name, Strasse, Postleitzahl, Ort, E-Mail-Adresse, Telefonnummer. Die Daten werden zu Marketingzwecken, zur Verbesserung der Dienstleistung, zur Kundenpflege, zur Auswertung des individuellen Nutzungsverhaltens und zur Überprüfung der Zugangsberechtigung verwendet. Die E-Mail-Adresse werden wir insbesondere zur Kontaktaufnahme zu einem beliebigen Zeitpunkt sowie zum Verschicken von Eigenwerbung verwenden. Mit der Einwilligung in die vorliegenden Datenschutzbestimmungen ermächtigt der Kunde die Z1337 GmbH ausdrücklich zur Verwendung der Personendaten und sonstigen Daten im beschriebenen Sinne. Wir werden Ihnen regelmässige Newsletter zukommen lassen. Sie können sich jederzeit per Abmeldelink, welcher in jedem Marketingmailing enthalten ist, abmelden. Der Zugang zu Personendaten ist auf diejenigen Mitarbeiter der Z1337 GmbH beschränkt, die diese Daten kennen müssen. Ebenso werden Personendaten des Kunden nicht an Dritte weitergegeben.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Der ausschliessliche Gerichtsstand für allfällige Streitigkeiten ist der Sitz der Z1337 GmbH. Anwendbar ist ausschliesslich das schweizerische Recht.
30. Oktober 2019
Z1337 GmbH, Feldäckerweg 7, 9545 Wängi